Nuestro compromiso con la seguridad y la privacidad
En Cukari somos conscientes de la importancia de proteger su información personal identificable. Hacemos todo lo posible para garantizar que sus transacciones con nosotros sean tratadas con los más altos estándares de seguridad y confidencialidad.
Compras seguras
Para su seguridad, las transacciones en nuestro sitio están encriptadas con tecnología SSL tanto en el cliente como en el servidor. Puede confiar en que su información enviada a través de Internet llegará de forma privada e inalterada a nuestro servidor Cukari. Para que la seguridad SSL funcione, debes utilizar un navegador habilitado para SSL. Puedes estar seguro de que en Cukari hemos hecho todo lo posible para garantizar la seguridad y privacidad de tus transacciones con nosotros.
Su privacidad en Internet
La información que recopilemos sobre usted se utilizará para completar su pedido y procesar las transacciones, incluidos los pagos o los reembolsos.
También le enviaremos correos electrónicos de confirmación de compra, envío y actualizaciones cuando sea necesario en relación con su pedido. Mantenemos la confidencialidad de cualquier información introducida durante las compras y el registro.
- Recopilamos información sobre usted cuando se registra en el sitio, realiza un pedido o responde a una encuesta.
- Al realizar un pedido o registrarse, es posible que le pidamos su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono, datos de su tarjeta de crédito u otra información. No obstante, puede visitar nuestro sitio de forma anónima.
- También recopilamos información sobre los destinatarios de los regalos para poder cumplir con la compra del regalo. La información que recogemos sobre los destinatarios de los regalos no se utiliza con fines comerciales.
- También recopilamos información sobre los destinatarios de los regalos para poder cumplir con la compra del regalo. La información que recogemos sobre los destinatarios de los regalos no se utiliza con fines comerciales.
- Al igual que muchos sitios web, utilizamos «cookies» para mejorar su experiencia y recopilar información sobre los visitantes y las visitas a nuestros sitios web. Consulte la sección «¿Utilizamos cookies?» para obtener información sobre las cookies y cómo las utilizamos.
¿Cómo utilizamos su información?
Podemos utilizar la información que obtenemos de usted cuando se registra, compra productos, responde a una encuesta o a una comunicación de marketing, o utiliza otras funciones del sitio de las siguientes maneras:
- Para personalizar su experiencia en el sitio y permitirnos ofrecerle el tipo de contenidos y ofertas de productos que más le interesan.
- Para poder atender mejor sus solicitudes de servicio al cliente.
- Para procesar rápidamente sus transacciones.
- Para administrar una promoción, encuesta u otra función del sitio.
- Si ha optado por recibir nuestro boletín de noticias por correo electrónico, es posible que le enviemos correos electrónicos periódicamente. Si desea dejar de recibir nuestros correos electrónicos promocionales, consulte la sección «Cómo puede darse de baja, eliminar o modificar la información que nos ha proporcionado». Si no ha optado por recibir boletines por correo electrónico, no los recibirá. Los visitantes que se registren o participen en otras funciones del sitio, como programas de marketing y contenidos «sólo para miembros», podrán elegir si desean formar parte de nuestra lista de correo electrónico y recibir comunicaciones nuestras por correo electrónico.
¿Cómo protegemos la información de los visitantes?
We implement a variety of security measures to maintain the safety of your personal information. Your personal information is contained behind secured networks and is only accessible by a limited number of persons who have special access rights to such systems, and are required to keep the information confidential.
When you place orders or access your personal information, we offer the use of a secure server. All sensitive/credit card information you supply is transmitted via Secure Socket Layer (SSL) technology and then encrypted into our databases to be only accessed as stated above.
Cuando realiza pedidos o accede a su información personal, le ofrecemos el uso de un servidor seguro. Toda la información confidencial o relativa a tarjetas de crédito que nos facilite se transmite a través de la tecnología Secure Socket Layer (SSL) y, a continuación, se cifra en nuestras bases de datos para que sólo se pueda acceder a ella como se ha indicado anteriormente.
¿Utilizamos «cookies»?
Las cookies son pequeños archivos que un sitio o su proveedor de servicios transfiere al disco duro de su ordenador a través de su navegador web (si usted lo permite) y que permiten a los sistemas del sitio o del proveedor de servicios reconocer su navegador y capturar y recordar determinada información. Por ejemplo, utilizamos cookies para ayudarnos a recordar y procesar los artículos de su cesta de la compra. También se utilizan para ayudarnos a entender sus preferencias basadas en la actividad previa o actual del sitio, lo que nos permite ofrecerle servicios mejorados. También utilizamos cookies para recopilar datos agregados sobre el tráfico y la interacción en el sitio, de modo que podamos ofrecer mejores experiencias y herramientas en el futuro.
Podemos contratar a terceros proveedores de servicios para que nos ayuden a comprender mejor a los visitantes de nuestro sitio. Estos proveedores de servicios no están autorizados a utilizar la información recopilada en nuestro nombre excepto para ayudarnos a dirigir y mejorar nuestro negocio.
Puede elegir que su ordenador le avise cada vez que se envíe una cookie, o puede optar por desactivar todas las cookies. Puede hacerlo a través de la configuración de su navegador (como Netscape Navigator o Internet Explorer). Cada navegador es un poco diferente, así que consulte el menú Ayuda de su navegador para conocer la forma correcta de modificar sus cookies.
Si desactiva las cookies, no tendrá acceso a muchas funciones que hacen que su experiencia en el sitio sea más eficiente y algunos de nuestros servicios no funcionarán correctamente. No obstante, podrá seguir haciendo pedidos por teléfono poniéndose en contacto con el servicio de atención al cliente.
¿Divulgamos la información que recopilamos a terceros?
No vendemos, intercambiamos ni transferimos a terceros sus datos personales a menos que se lo notifiquemos con antelación.
Sin embargo, la información no personal de los visitantes puede ser proporcionada a terceros para fines de marketing, publicidad u otros usos.
¿Cómo puede excluirse, eliminar o modificar la información que nos ha proporcionado?
Para modificar sus suscripciones de correo electrónico, cambie sus preferencias en la sección «Mi cuenta». Tenga en cuenta que, debido a los calendarios de producción de correo electrónico, es posible que reciba los mensajes que ya estén en producción.
Para eliminar toda la información de su cuenta en línea de nuestra base de datos, acceda a la sección «Mi cuenta» de nuestro sitio y elimine sus direcciones de envío, facturación y pago. Tenga en cuenta que podemos mantener información sobre una transacción de venta individual con el fin de dar servicio a esa transacción y para el mantenimiento de registros.
Enlaces de terceros
En un intento por ofrecerle un mayor valor, podemos incluir enlaces de terceros en nuestro sitio. Estos sitios enlazados tienen políticas de privacidad separadas e independientes. No tenemos responsabilidad alguna por el contenido y las actividades de estos sitios enlazados.
Cambios en nuestra política
Si decidimos cambiar nuestra política de privacidad, publicaremos dichos cambios en esta página. Los cambios en la política sólo se aplicarán a la información recopilada después de la fecha del cambio. Esta política fue modificada por última vez el 10 de septiembre de 2023.
Preguntas y comentarios
Agradecemos sus preguntas, comentarios e inquietudes sobre la privacidad. Envíenos sus comentarios sobre privacidad o cualquier otro tema.
Política en línea únicamente
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