Nosso Compromisso com a Segurança/Privacidade
Na Cukari, entendemos a importância de proteger suas informações pessoais. Fazemos o possível para garantir que suas transações conosco sejam tratadas com os mais altos padrões de segurança, recursos de proteção e confidencialidade.
Compras seguras
Para sua segurança, as transações em nosso site são criptografadas com a tecnologia SSL, tanto no lado do cliente quanto no servidor. As informações enviadas pela internet chegam ao nosso servidor Cukari de forma privada e inalterada. Para que a segurança SSL funcione, você precisa usar um navegador compatível com SSL. Na Cukari, garantimos que fizemos o possível para assegurar a segurança e a privacidade da sua transação conosco.
Sua privacidade online
As informações que coletamos de você serão usadas para concluir seu pedido e processar transações, incluindo pagamentos ou reembolsos.
Também enviaremos e-mails de compra, confirmação, informações sobre o envio e atualizações sempre que necessário referentes ao seu pedido. Mantemos em sigilo todas as informações inseridas durante as compras e o cadastro.
- Coletamos informações suas quando você se cadastra no site, faz um pedido ou responde a uma pesquisa.
- Ao fazer um pedido ou se cadastrar, podemos solicitar seu nome, endereço de e-mail, endereço postal, número de telefone, informações de cartão de crédito ou outras informações. No entanto, você pode visitar nosso site anonimamente.
- Também coletamos informações sobre os destinatários dos presentes para que possamos concluir a compra. As informações que coletamos sobre os destinatários dos presentes não são usadas para fins de marketing.
- Também coletamos informações sobre os destinatários dos presentes para que possamos concluir a compra. As informações que coletamos sobre os destinatários dos presentes não são usadas para fins de marketing.
- Assim como muitos sites, usamos "cookies" para melhorar sua experiência e coletar informações sobre visitantes e visitas aos nossos sites. Consulte a seção "Usamos 'cookies'?" abaixo para obter informações sobre cookies e como os utilizamos.
Como utilizamos suas informações?
Podemos usar as informações que coletamos de você quando você se cadastra, compra produtos, responde a uma pesquisa ou comunicação de marketing, ou usa outros recursos do site, das seguintes maneiras:
- Para personalizar sua experiência no site e nos permitir fornecer o tipo de conteúdo e ofertas de produtos nos quais você está mais interessado.
- Para que possamos atender melhor às suas solicitações de atendimento ao cliente.
- Para processar suas transações rapidamente.
- Para administrar uma promoção, pesquisa ou outro recurso do site.
- Se você optou por receber nosso boletim informativo por e-mail, poderemos enviar e-mails periodicamente. Caso deseje parar de receber e-mails promocionais, consulte a seção "Como cancelar a inscrição, remover ou modificar as informações que você nos forneceu?" abaixo. Se você não optou por receber boletins informativos por e-mail, não receberá esses e-mails. Visitantes que se cadastrarem ou participarem de outros recursos do site, como programas de marketing e conteúdo exclusivo para membros, poderão escolher se desejam ou não fazer parte da nossa lista de e-mails e receber comunicações nossas por e-mail.
Como protegemos as informações dos visitantes?
Implementamos diversas medidas de segurança para manter a proteção das suas informações pessoais. Suas informações pessoais são armazenadas em redes seguras e o acesso é restrito a um número limitado de pessoas que possuem direitos de acesso especiais a esses sistemas e são obrigadas a manter a confidencialidade das informações.
Ao efetuar pedidos ou acessar suas informações pessoais, oferecemos o uso de um servidor seguro. Todas as informações confidenciais/de cartão de crédito que você fornece são transmitidas por meio da tecnologia Secure Socket Layer (SSL) e, em seguida, criptografadas em nossos bancos de dados, para serem acessadas somente conforme descrito acima.
Utilizamos "cookies"?
Cookies são pequenos arquivos que um site ou seu provedor de serviços transfere para o disco rígido do seu computador através do seu navegador (se você permitir), permitindo que o site ou o sistema do provedor de serviços reconheça seu navegador e capture e memorize certas informações. Por exemplo, usamos cookies para nos ajudar a lembrar e processar os itens no seu carrinho de compras. Eles também são usados para nos ajudar a entender suas preferências com base em atividades anteriores ou atuais no site, o que nos permite oferecer serviços aprimorados. Além disso, usamos cookies para nos ajudar a compilar dados agregados sobre o tráfego e a interação com o site, para que possamos oferecer melhores experiências e ferramentas no futuro.
Podemos contratar fornecedores de serviços terceirizados para nos ajudar a entender melhor os visitantes do nosso site. Esses fornecedores de serviços não estão autorizados a usar as informações coletadas em nosso nome, exceto para nos ajudar a conduzir e aprimorar nossos negócios.
Você pode configurar seu computador para avisá-lo sempre que um cookie for enviado ou desativar todos os cookies. Isso é feito nas configurações do seu navegador (como o Netscape Navigator ou o Internet Explorer). Cada navegador é um pouco diferente, então consulte o menu de Ajuda do seu navegador para saber como modificar as configurações de cookies.
Se você desativar os cookies, não terá acesso a muitos recursos que tornam sua experiência no site mais eficiente e alguns de nossos serviços não funcionarão corretamente. No entanto, você ainda poderá fazer pedidos por telefone entrando em contato com o atendimento ao cliente.
Divulgamos as informações que coletamos a terceiros?
Não vendemos, trocamos ou transferimos de qualquer outra forma suas informações pessoais para terceiros, a menos que lhe forneçamos um aviso prévio.
No entanto, informações não pessoalmente identificáveis sobre os visitantes podem ser fornecidas a terceiros para fins de marketing, publicidade ou outros usos.
Como você pode optar por não participar, remover ou modificar as informações que nos forneceu?
Para modificar suas assinaturas de e-mail, altere suas preferências na seção "Minha Conta". Observe que, devido aos cronogramas de produção de e-mails, você poderá receber e-mails que já estejam em produção.
Para excluir todas as informações da sua conta online do nosso banco de dados, acesse a seção "Minha Conta" do nosso site e remova seus endereços de entrega, endereços de cobrança e informações de pagamento. Observe que podemos manter informações sobre uma transação de venda específica para prestar serviços relacionados a essa transação e para fins de registro.
Links de terceiros
Na tentativa de lhe proporcionar maior valor, podemos incluir links de terceiros em nosso site. Esses sites vinculados possuem políticas de privacidade próprias e independentes. Não nos responsabilizamos pelo conteúdo e pelas atividades desses sites. Mesmo assim, buscamos proteger a integridade do nosso site e agradecemos qualquer feedback sobre esses sites vinculados (inclusive se um link específico não estiver funcionando).
Alterações à nossa política
Caso decidamos alterar nossa política de privacidade, publicaremos essas alterações nesta página. As alterações na política serão aplicadas somente às informações coletadas após a data da alteração. Esta política foi modificada pela última vez em 10 de setembro de 2023.
Perguntas e comentários
Agradecemos suas perguntas, comentários e preocupações sobre privacidade. Envie-nos seu feedback referente à privacidade ou a qualquer outro assunto.
Política somente online
Esta política de privacidade online aplica-se apenas às informações coletadas através do nosso site e não às informações coletadas offline.
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